Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Online-Shop unter wolkenschuh.com erfolgen. Sie regeln die Vertragsbeziehung zwischen dem Betreiber des Online-Shops und den Personen, die über die Website Produkte erwerben.
Abweichende Bedingungen von Kundinnen oder Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
Die angebotenen Produkte richten sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind dagegen natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln.
Die angebotenen Produkte werden ausschließlich über den offiziellen Online-Shop unter wolkenschuh.com vertrieben. Sollte Neuware über Drittanbieter im Internet angeboten werden, steht dies grundsätzlich nicht in Verbindung mit dem Betreiber dieser Website.
§2 Vertragsschluss im Online-Shop
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Kundinnen und Kunden können Produkte auswählen und diese über die entsprechende Schaltfläche in einen virtuellen Warenkorb legen. Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung besteht jederzeit die Möglichkeit, Eingaben zu überprüfen und zu korrigieren.
Durch das Absenden der Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestätigung übermittelt, die den Eingang der Bestellung dokumentiert. Diese Nachricht stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Betreiber des Shops die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware zum Versand vorbereitet.
Der Vertragstext wird gespeichert und kann über das Kundenkonto oder über die Bestellübersicht im Online-Shop eingesehen werden.
§3 Weitere Bestellmöglichkeiten
Neben der klassischen Bestellung über den Online-Shop können Produkte auch im Rahmen digitaler Präsentationen oder Beratungssitzungen vorgestellt werden. Während solcher Präsentationen können Links zu Produktseiten eingeblendet werden, über die Interessierte direkt zur jeweiligen Artikelseite auf wolkenschuh.com gelangen und dort eine Bestellung auslösen können.
§4 Vertragssprache
Der Vertragsabschluss kann je nach Verfügbarkeit der jeweiligen Inhalte in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.
§5 Lieferung und Warenverfügbarkeit
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Der Versand wird durch geeignete Logistikdienstleister durchgeführt.
Sollte ein bestelltes Produkt vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sein, wird die betroffene Person entsprechend informiert. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande oder ein bereits geschlossener Vertrag kann aufgehoben werden.
Der Betreiber des Shops behält sich vor, Lieferungen in bestimmte Regionen einzuschränken oder anzupassen, sofern dies aus organisatorischen, rechtlichen oder logistischen Gründen erforderlich ist.
§6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Shopbetreibers.
§7 Preise und Versandbedingungen
Alle im Online-Shop dargestellten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Abgaben.
Informationen zu Versandbedingungen und möglichen Zusatzleistungen können während des Bestellvorgangs oder über entsprechende Informationsseiten im Online-Shop unter wolkenschuh.com eingesehen werden.
Das Risiko des Transports richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
§8 Zahlungsarten
Der Online-Shop stellt verschiedene gängige Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die jeweils verfügbaren Optionen werden im Bestellprozess angezeigt.
Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister können zusätzliche Bedingungen dieser Anbieter gelten. In diesem Fall sind auch die entsprechenden Vertragsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zu beachten.
§9 Gutscheine und Aktionscodes
Der Shop kann digitale Gutscheine oder Aktionscodes bereitstellen. Diese können innerhalb des Online-Shops unter wolkenschuh.com für den Erwerb von Produkten eingelöst werden.
Gutscheine können in der Regel nicht gegen Bargeld ausgezahlt werden und sind nicht verzinslich. Die Einlösung erfolgt während des Bestellvorgangs.
Aktionscodes können bestimmten Bedingungen unterliegen, etwa hinsichtlich ihrer Gültigkeit, ihres Anwendungsbereichs oder bestimmter Produktkategorien. Mehrere Aktionen können möglicherweise nicht miteinander kombiniert werden.
Der Betreiber behält sich vor, Gutscheine oder Rabattcodes bei Missbrauch oder Verstößen gegen die Einlösebedingungen zu deaktivieren.
§10 Gewährleistung
Für alle angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollten Waren mit sichtbaren oder bekannten Abweichungen angeboten werden, werden diese Eigenschaften in der Produktbeschreibung kenntlich gemacht. In solchen Fällen gelten die gesetzlichen Regelungen unter Berücksichtigung der beschriebenen Beschaffenheit.
Eine darüber hinausgehende Garantie wird nur übernommen, wenn sie ausdrücklich erklärt wird.
§11 Haftung
Ansprüche auf Schadensersatz sind grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.
Von diesem Ausschluss unberührt bleiben Ansprüche aufgrund von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie Ansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter sowie der Erfüllungsgehilfen des Shopbetreibers.
§12 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Das bedeutet, dass ein geschlossener Vertrag unter bestimmten Voraussetzungen durch eine eindeutige Erklärung widerrufen werden kann. Die Erklärung kann über geeignete Kommunikationswege erfolgen.
Nach Ausübung des Widerrufs sind bereits empfangene Leistungen von beiden Seiten zurückzugewähren. Die Rückabwicklung erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen.
Weitere Informationen sowie Hinweise zum Ablauf der Rückgabe können im Servicebereich des Online-Shops unter wolkenschuh.com eingesehen werden.
§13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Weitere Informationen, aktuelle Hinweise sowie Serviceangebote sind jederzeit über den Online-Shop unter wolkenschuh.com abrufbar.